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陈生说:2017-01-20 19:34

准备2017年1月22日去参观,但网络订票注册收不到手机短信,无法进行下一步,请问现场能否买票,排队大概要多久,谢谢!

回复:2017-01-22 09:23

您好,可以现场购票。由于参观客流不稳定无法预估具体排队时间,我馆会根据客流调整售票窗口数量,祝您参观愉快!

小李说:2017-01-13 20:43

周日去科技馆,残疾人可以免费或优惠吗?

回复:2017-01-19 09:14

您好,残疾人凭有效证件可以免费参观主展厅。祝您参观愉快!

小刘说:2017-01-06 19:04

您好,我是朝阳区一所中学,去年预约过,但是今年不知道为什么登录不了,告诉我用户名不对,请问我如何找回用户名,还有科技錧团体预约一般提前几天?

回复:2017-01-07 12:14

您好,团体预约需提前14天预约,用户名为您注册时所填组织机构代码证的编号。如还有其他疑问请您拨打我馆咨询热线59041000咨询。

小丑鱼说:2016-12-29 14:58

我报的意向团体是观众服务支队。展厅服务预约开放的范围也有观众服务支队,可是为什么下面还是灰色条框写不可预约捏?

回复:2016-12-31 09:14

您好,请您拨打热线59041000咨询,感谢您对科技馆活动的关注!

dou说:2016-12-19 20:32

不能进行在线购票,最后下订单时报错

回复:2016-12-21 09:34

您好,请您拨打我馆热线电话59041000进行咨询。非常抱歉,给您带来的不便我们深表歉意,祝您参观愉快!

晨阳说:2016-12-15 10:16

这几天会员登录不上去,怎样预约呢?

回复:2016-12-16 09:33

您好,请您拨打热线59041000咨询,给您带来的不便我们深表歉意!

Barbie说:2016-12-14 11:48

中科馆大讲堂的预约页面总是打不开,想预约听讲座根本就没法预约。如果不登录用户,可以看到讲座的页面,但是只有登录用户才可以预约。可是用户登录却根本没有反应。

回复:2016-12-15 09:44

您好,感谢您对科技馆活动的关注,请您拨打59041000咨询,给您带来的不便我们深表歉意!

贾丽说:2016-12-03 22:16

2016年12月3号下午4点左右,我的一个很重要的小包包丢在了二层或是3层的场馆里,因为家境贫困,急需身份证研究生证办理贷款,以维持求学。试问,能不能帮我找一下。里面有身份证,研究生证,校园卡,公交卡,一串钥匙,还有些零钱。正面天蓝加白点,嵌一个棕色象头,反面粗麻布色。急急急那

回复:2016-12-04 09:36

您好,请您拨打我馆失物招领电话59041197

黄兆荣说:2016-11-15 12:28

您好 我能否来您处讲利用垃圾(生物质)生产木炭和煤气的课 谢谢

回复:2016-11-17 10:57

感谢您对科技馆的关注和支持,请您拨打我馆的客服电话59041000进行咨询,谢谢

黄兆荣说:2016-11-15 12:18

您好:我能否到您处来讲万有力与电磁力的统一及应用课 纠正物理学中的一些错误和改进处 ,网上有很多资料和视频 谢谢

回复:2016-11-17 11:00

感谢您对科技馆的关注和支持,请您拨打我馆的客服电话59041000进行咨询,谢谢

Shine说:2016-11-07 14:40

请问科技馆里有没有关于裸眼3D技术还有VR技术的介绍还有科技产品相关的展示呢?

回复:2016-11-08 09:56

您好,请您拨打我馆服务热线59041000咨询详情。感谢您对科技馆工作的关注!

吴女士说:2016-11-04 10:24

尊敬的致力于科学知识传播的工作者们,你们好。
能否通过收费的形式在网上同步直播或者视频点播中科馆大讲堂的每一次授课,让因为地域限制不能亲临北京的孩子感知科学的震撼和触手可及。

回复:2016-11-05 09:39

您好, 感谢您对科技馆工作的关注,我们会及时反馈您的意见与建议。

吴舒舒说:2016-11-04 09:52

尊敬的致力于科学知识传播与普及工作的同志们:你们好。
能否将中科馆大讲堂栏目以收费方式同步在网上直播或者视频点播,好让因地域问题无法亲临大讲堂现场的孩子们感受知识的震撼和触手可及。

回复:2016-11-05 09:38

您好, 感谢您对科技馆工作的关注,我们会及时反馈您的意见与建议。

说:2016-10-21 21:31

23号周日的票为什么预约不上,显示还有很多的剩余票数,

回复:2016-10-22 09:04

您好,请您拨打我馆服务热线59041000咨询详情。给您带来的不便我们深表歉意!

郭旭说:2016-10-20 15:31

您好,我们是北京品创智能科技公司,近期和美丽中国(边远山区支教公益组织)一起想为边远山区的孩子搞一些远程参观展馆,扩展视野的项目。设备是基于我们公司的远程替身机器人,想和您这边联系,希望得到帮助和支持。感谢!

回复:2016-10-21 09:25

您好,请您拨打我馆热线电话59041000咨询详情,祝您参观愉快!

lingpeiyuan说:2016-10-14 10:37

根据后汉书的记载,张衡地动仪是中有动柱,而馆藏冯锐等复原的张衡地动仪却使用了悬垂摆来当作“都柱”,简直是南辕北辙,我通过自然现象的观察与生活现象的剖析,已经破解除了“都柱”的秘密和取名叫候风的原因。希望得到馆方的支持,重新复原地动仪。

回复:2016-10-15 09:18

您好,请您拨打我馆热线电话59041000咨询相关问题,感谢您对科技馆工作的关注。

Montha Bundalsirikul说:2016-10-10 16:03

我要把泰国科学玩具在科技馆里卖 要跟谁联系? 谢谢。

回复:2016-10-11 09:40

您好!请您拨打我馆商品部电话59041408咨询详情。感谢您对科技馆工作的关注!

Zoe说:2016-09-30 17:09

您好,本来想网上预约订票,结果发现买票还要输身份证号,每个人的都要输。对这个感觉不是很舒服。注册的时候已经提供了手机号和邮箱号,买票又要提供身份证号,感觉只是买个票就已经提供了我所有的信息,如果一家人一起买票,就相当于一家人的重要信息都提供出去了。如果现场买票是不用提供任何个人信息的吧?所以这个网上购票真的有必要要身份证号么?直接提供预约购票号不行么?
感觉这些重要信息对订票来说根本是多余的,还给您们和购票人造成了信息安全隐患。

回复:2016-10-02 15:43

给您带来的不便我们深表歉意,我们会及时反馈您的建议与意见。感谢您对科技馆工作的关注。

weizh说:2016-09-24 13:12

请问平台里如何预约活动

回复:2016-09-27 08:54

您好,感谢您对科技馆的关注,您可以在科技馆官网上按流程预约活动,如遇到问题您可以致电59041000,谢谢

说:2016-09-09 16:19

您好,如何找回密码?

回复:2016-09-15 09:17

您好,请您拨打我馆服务热线59041000咨询详情。感谢您对科技馆工作的关注!

谷华说:2016-08-23 19:36

有很多内容想再看看,是否有年卡,每天去是不是太贵?

回复:2016-08-24 09:07

您好,我馆没有年卡业务,感谢您对科技馆的关注,祝您参观愉快!

林小树说:2016-08-20 09:36

身份证号码被禁用了,怎么回事?

回复:2016-08-21 16:34

您好,请您拨打我馆服务热线59041000咨询详情,祝您参观愉快!

说:2016-08-19 17:59

请问那个《体验科学》可以在哪里买到

回复:2016-08-20 09:34

您好,我馆目前没有出售过这本书,非常抱歉,给您带来的不便,我们深表歉意。

杨眉说:2016-08-15 22:47

我通过网上购买了两张科学乐园的票,支付宝显示扣款成功,但是科技馆的网络平台总是显示无效,未支付。再三在工作时间打客服,也是非人工坐席服务时间。客服

回复:2016-08-16 17:36

您好,网上购票支付延时问题系统可自动恢复,每天8:00、12:00 、18:00,会对延时的订单重新处理一次,请您耐心等待,给您带来的不便我们深表歉意。

说:2016-08-15 19:32

您好,我咨询一下,我刚才在网上购了4张主展厅的票,个人中心显示订单无效,但我的款显示已支付,怎么回事呀?急等,约的明天的,谢谢!

回复:2016-08-16 17:36

您好,网上购票支付延时问题系统可自动恢复,每天8:00、12:00 、18:00,会对延时的订单重新处理一次,请您耐心等待,给您带来的不便我们深表歉意。

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