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吴舒舒说:2016-11-04 09:52

尊敬的致力于科学知识传播与普及工作的同志们:你们好。
能否将中科馆大讲堂栏目以收费方式同步在网上直播或者视频点播,好让因地域问题无法亲临大讲堂现场的孩子们感受知识的震撼和触手可及。

回复:2016-11-05 09:38

您好, 感谢您对科技馆工作的关注,我们会及时反馈您的意见与建议。

说:2016-10-21 21:31

23号周日的票为什么预约不上,显示还有很多的剩余票数,

回复:2016-10-22 09:04

您好,请您拨打我馆服务热线59041000咨询详情。给您带来的不便我们深表歉意!

郭旭说:2016-10-20 15:31

您好,我们是北京品创智能科技公司,近期和美丽中国(边远山区支教公益组织)一起想为边远山区的孩子搞一些远程参观展馆,扩展视野的项目。设备是基于我们公司的远程替身机器人,想和您这边联系,希望得到帮助和支持。感谢!

回复:2016-10-21 09:25

您好,请您拨打我馆热线电话59041000咨询详情,祝您参观愉快!

lingpeiyuan说:2016-10-14 10:37

根据后汉书的记载,张衡地动仪是中有动柱,而馆藏冯锐等复原的张衡地动仪却使用了悬垂摆来当作“都柱”,简直是南辕北辙,我通过自然现象的观察与生活现象的剖析,已经破解除了“都柱”的秘密和取名叫候风的原因。希望得到馆方的支持,重新复原地动仪。

回复:2016-10-15 09:18

您好,请您拨打我馆热线电话59041000咨询相关问题,感谢您对科技馆工作的关注。

Montha Bundalsirikul说:2016-10-10 16:03

我要把泰国科学玩具在科技馆里卖 要跟谁联系? 谢谢。

回复:2016-10-11 09:40

您好!请您拨打我馆商品部电话59041408咨询详情。感谢您对科技馆工作的关注!

Zoe说:2016-09-30 17:09

您好,本来想网上预约订票,结果发现买票还要输身份证号,每个人的都要输。对这个感觉不是很舒服。注册的时候已经提供了手机号和邮箱号,买票又要提供身份证号,感觉只是买个票就已经提供了我所有的信息,如果一家人一起买票,就相当于一家人的重要信息都提供出去了。如果现场买票是不用提供任何个人信息的吧?所以这个网上购票真的有必要要身份证号么?直接提供预约购票号不行么?
感觉这些重要信息对订票来说根本是多余的,还给您们和购票人造成了信息安全隐患。

回复:2016-10-02 15:43

给您带来的不便我们深表歉意,我们会及时反馈您的建议与意见。感谢您对科技馆工作的关注。

weizh说:2016-09-24 13:12

请问平台里如何预约活动

回复:2016-09-27 08:54

您好,感谢您对科技馆的关注,您可以在科技馆官网上按流程预约活动,如遇到问题您可以致电59041000,谢谢

说:2016-09-09 16:19

您好,如何找回密码?

回复:2016-09-15 09:17

您好,请您拨打我馆服务热线59041000咨询详情。感谢您对科技馆工作的关注!

谷华说:2016-08-23 19:36

有很多内容想再看看,是否有年卡,每天去是不是太贵?

回复:2016-08-24 09:07

您好,我馆没有年卡业务,感谢您对科技馆的关注,祝您参观愉快!

林小树说:2016-08-20 09:36

身份证号码被禁用了,怎么回事?

回复:2016-08-21 16:34

您好,请您拨打我馆服务热线59041000咨询详情,祝您参观愉快!

说:2016-08-19 17:59

请问那个《体验科学》可以在哪里买到

回复:2016-08-20 09:34

您好,我馆目前没有出售过这本书,非常抱歉,给您带来的不便,我们深表歉意。

杨眉说:2016-08-15 22:47

我通过网上购买了两张科学乐园的票,支付宝显示扣款成功,但是科技馆的网络平台总是显示无效,未支付。再三在工作时间打客服,也是非人工坐席服务时间。客服

回复:2016-08-16 17:36

您好,网上购票支付延时问题系统可自动恢复,每天8:00、12:00 、18:00,会对延时的订单重新处理一次,请您耐心等待,给您带来的不便我们深表歉意。

说:2016-08-15 19:32

您好,我咨询一下,我刚才在网上购了4张主展厅的票,个人中心显示订单无效,但我的款显示已支付,怎么回事呀?急等,约的明天的,谢谢!

回复:2016-08-16 17:36

您好,网上购票支付延时问题系统可自动恢复,每天8:00、12:00 、18:00,会对延时的订单重新处理一次,请您耐心等待,给您带来的不便我们深表歉意。

焦彬说:2016-08-15 18:14

昨天晚上买了一次票,今天上午又买了一次,2次都已付款,支付宝显示付款,银行扣款短信也收到了,可就是售票系统上显示等待付款,15分钟后就无效了。怎么回事啊?上了诈骗网站了吗?这儿是中国科技馆的网站吗?2回买票的钱去哪了?坑啊!!!!!

回复:2016-08-16 17:35

您好,网上购票支付延时问题系统可自动恢复,每天8:00、12:00 、18:00,会对延时的订单重新处理一次,请您耐心等待,给您带来的不便我们深表歉意。

张超越说:2016-08-15 17:55

账号 密码忘记了

回复:2016-08-16 17:20

您好,请您拨打我馆服务热线59041000咨询详情。感谢您对科技馆工作的关注!

芮菊说:2016-08-15 05:50

网订科学乐园门票,两大一小36元,支付宝扫二维码支付,支付成功但订单却显示无效。

回复:2016-08-16 17:35

您好,网上购票支付延时问题系统可自动恢复,每天8:00、12:00 、18:00,会对延时的订单重新处理一次,请您耐心等待,给您带来的不便我们深表歉意。

北京和华旅行社说:2016-08-15 01:40

8月14号预约了8月17号的科技馆团队票,用微信支付二维码一直出不来,然后换的支付宝付款的,结果支付宝显示支付成功了,网站却显示订单失效,我很想知道这是怎么回事,希望有个合理的解决方法,因为现在是下班时间了客服电话没人接

回复:2016-08-16 17:33

您好,网上购票支付延时问题系统可自动恢复,每天8:00、12:00 、18:00,会对延时的订单重新处理一次,请您耐心等待,给您带来的不便我们深表歉意。

张绍峰说:2016-08-14 02:27

最近刚回国今天被朋友拉过来一日游,主展厅看了看感觉还可以,并不比国外的差!深刻的是特效影视这块服务太到位了因为我和朋友赶场晚了点,这要是国外工作人员都是爱答不理的,结果我们到这了有人引导不说上楼梯还有照手电太贴心了!还看了场动感效果也不错,三个工作人员都十分耐心的和观众和观众说注意事项!感觉十分的好

回复:2016-08-14 17:09

您好!感谢您对科技馆工作的支持和理解。

立业说:2016-08-13 05:33

无论是用手机还是电脑 打开网页后点击“注册” 要么没有反应 要么就直接蹦出一个和原来一样的页面 请问怎么解决?

回复:2016-08-13 21:50

您好,请您登陆我馆官方网址www.cstm.org.cn进行注册。也可拨打我馆服务热线59041000咨询详情。祝您参观愉快!

刘敬儒说:2016-08-12 19:15

北京科技馆静电表演的电压是多少伏

回复:2016-08-16 17:32

您好,我馆的电磁表演电压为16万伏,高压放电实验电压为23万伏,感谢您对科技馆工作的关注与支持!

王琰说:2016-08-11 06:59

您好,我注册名和密码忘了,周五约了科学乐园怕耽误,怎么找回啊

回复:2016-08-11 17:13

您好,请您拨打我馆咨询电话59041000咨询详情,感谢您对科技馆工作的关注与支持!

王琰说:2016-08-11 06:59

您好,我注册名和密码忘了,周五约了科学乐园怕耽误,怎么找回啊

回复:2016-08-11 17:14

您好,请您拨打我馆咨询电话59041000咨询详情,感谢您对科技馆工作的关注与支持!

刘嘉濛说:2016-08-11 00:28

以前有放过一部球幕电影《穿越洛基山》,感觉非常好,请问什么时候能再次放映这部电影呢?谢谢。

回复:2016-08-11 17:25

您好,请您关注中国科技馆官网--特效影院--放映时间,查询最新特效影院场次信息。感谢您对科技馆工作的关注与支持!

徐原说:2016-08-10 21:26

你们好,我是一个科普爱好者,很喜欢你们的网站,内容丰富,寓教于乐。就是中国数字科技馆有几个小游戏 如:秘境寻踪 地月之旅 密室智逃等 出了问题进不去 麻烦你们修复下 谢谢。

回复:2016-08-11 17:22

您好,非常抱歉,给您带来的不便我们深表歉意。我们会及时反馈您的建议与意见!感谢您对科技馆工作的关注与支持!

贾玉燕说:2016-08-10 17:59

用户名忘了,票打印不了

回复:2016-08-11 17:14

您好,请您拨打我馆咨询电话59041000咨询详情,感谢您对科技馆工作的关注与支持!

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